小店誌異~沐小瑜在小店看到百種人

台南一名女子到超商買便當想要先微波，但是店員告知想要微波必須先結帳，女子因此非常生氣，在櫃檯對店員破口大罵，還說要帶小弟來這家店教訓店員。

身穿灰色上衣、一頭金髮的女子，拿著食品到櫃台要求微波，店員想要先結帳，女子卻開始大小聲，不管店員解釋，女子用手指著店員情緒越來越激動，在女子的咆哮下，店員把便當拿去微波，但之後女子的態度還是很不客氣，把關東煮扔在櫃台，轉身打電話抱怨，電話中說要找人來堵店，讓其他消費者聽得也很害怕，頻頻回頭偷瞄女子。

餐點外送有夠辛苦！新北市麥當勞上周六接獲外送22樓訂單，卻因大樓電梯故障，客人又不願下樓，外送員只好將餐點帶回，沒想到客人竟向麥當勞客訴，外送員只好再帶著餐點，由社區管理員陪同爬22樓才「使命必達」。事後網友將過程po上臉書，有人為外送員叫屈「訂餐點的人實在沒良心」，也有人批麥當勞「這麼靠夭，客訴還成立？」

臉書社團爆料公社有網友po文，指住在淡水民權路南加州社區22樓的住戶，上周六打電話叫麥當勞外送服務，未料卻因社區電梯故障沒送餐，客人向麥當勞總公司客訴，最後外送員由社區管理員陪同，爬了22樓才完成送餐；網友還說該社區樓層都是挑高4.2公尺，外送員等同爬了近30層樓，文章還提及該名客人就是社區管委會委員。

一名李姓男子於大年初二帶親友到台北市某餐廳用餐，結果以食物有異物造成女兒口內受傷為由與餐廳老闆發生糾紛。老闆因大過年為和氣求財，不向李男要近8000元的餐費，還道歉包紅包。豈料李男離開餐廳後又折回來，除拿出「調查員名片」還嗆聲是調查局官員，氣得老闆報警處理，警員到場後，李男留下聯絡電話就離去，台北市調查處松山站獲悉後展開自清行動，將李男約談到案，發現他根本不是調查官，晚間依偽造文書等罪嫌將李移送北檢複訊，經檢察官訊後諭令5萬元交保候傳。

李姓男子於2月9日帶親友到台北市健康路一家中式餐廳用餐，用餐途中李男突然指女兒嘴巴受傷與店家理論，為證實女兒是吃到餐廳烤鴨受傷，還立即將女兒送到醫院看診，留下親友在餐廳繼續用餐。後來醫院查不出李男女兒口內有傷，但李男仍與餐廳老闆理論。餐廳老闆見狀，又因是大年初二，客人很多，以客為尊，既不收近八千元的餐費，還包了一個1200元的紅包給李男致歉。

店員把當時的監視器畫面調出來，原來顧客把喝過的飲料，拿回來要求加冰，還一定要再倒進果汁機裡重打，店員當時以衛生理由不願重打，結果顧客一怒，就把整杯木瓜牛奶砸在店員身上，接著開罵，連隔壁攤商都來勸架，後來再補一杯，還是被她砸掉，最後店家只好退錢給她，客人才離開。

木瓜牛奶店店長胡先生：「客人她就是不願意，希望我們把它倒進去重打。」氣到把剛買到的木瓜牛奶直接往店員身上砸，這位消費者砸完後還沒完，繼續指著店員罵，越罵越生氣，換個角度看，連隔壁攤商都忍不住衝過來幫忙勸架。

每到農曆7月時，賣場總會湧現大批要買供品的民眾，收銀台更是大排長龍，但日前卻有網友遇到超扯的事，過完中元節後，竟然把已經拜完的東西來來退，理由是「因為我們家不能吃拜拜完的東西，所以這些我不要了！」賣方規定什麼都可以退，所以也只能無奈接受，網友看到狂批太缺德！

一名網友在PTT女孩版發文，表示暑假都在桃園家樂福打工，但要來小小抱怨一下，因為自己是作收銀的，很常碰到客人付錢時用丟的，還有人像玩大老二那樣，把百鈔丟的亂七八糟，還有許多婆婆媽媽愛賺發票，每次結帳拿六七樣商品，就要開六七張發票給她。

買東西遇到有人插隊時，你是不是敢怒不敢言？台北市饒河街夜市有個正義感十足的攤商老闆，就幫好多被插隊的受害者出了一個氣，一名男子買東西不排隊，結果當場被老闆大罵，老闆還很霸氣地說不賣就不賣。其實這個霸氣男子是老闆的外甥，他說實在看不慣對方每次來都插隊才會怒嗆拒賣。

「我給你拜託一下！」穿著白色上衣男子不停地鞠躬哈腰，但攤位裡正在發飆的男子怒氣還未消，「我怎麼可能應付你的時間」他說，「你要就要，那前面排隊的人怎麼辦？（插隊民眾：我給你拜託一下）現在沒有了，你要等就等，不等就走（人）。」

一個便利商店的小員工在「爆料公社二社」貼文，想請問大家。他指出，自己上班打掃都會有許多人帶外食進店裡座位區吃，而且沒有消費，每次留下一堆垃圾，讓他相當無奈。他好奇請問「你服務的人根本沒消費......該怎麼做比較好？」讓許多人留言討論。

陳姓網友po說「每次我在打掃時，都看到客席滿滿都是人，生意超好的！經過幾個月的觀察，我發現座在客席的有8成的人沒有消費，只帶外食進來，吃完了拍拍屁股走人，留下了垃圾！」他直言，超商方便歸方便，但座位區應該讓給一些需要內用客人，因為不能趕客人「只能說現在的服務業真的好難做，重點是，你服務的人根本沒消費，能算我的客人嗎。各位大大教教我該怎麼做比較好。」

不是花錢就是大爺！新北市三峽區一名超商店員，好心提醒顧客旁邊有熱水，竟被對方罵「我來你們店花錢，我是老闆欸」，過程全被旁人拍下。網友大罵這名顧客太誇張，「又是一個付錢是大爺」。

有網友14日在「爆料公社」臉書社團PO出影片寫道，這名三峽阿伯太誇張，只因店員提醒他旁邊有熱水，要他小心別碰到，「居然瞬間小宇宙爆發大爆走，不理店員幫人結帳，硬是要擠到櫃檯前面對店員咆哮，表達『我花錢是消費者、是老闆、是大爺』，凡事要以他爲尊。」

讓我們等那麼久！只好加倍奉還！新北市1對修鞋師徒檔，昨晚6時許心血來潮想吃炸雞，便坐車至板橋中山路上的速食店點餐外帶，但昨適逢端午連假最後一天，店內來客甚多，點餐後還需久候，2人便改請店家外送。

約2個小時後500多元的餐點才送達，當陳姓工讀外送員（20歲）進入屋內將餐點放在桌上時，劉姓男子（51歲）立即以竹筷控制外送員行動，另名陳姓男子（41歲）則打客服電話表示：「你讓我們等了2小時，我們也要讓外送員2小時以後才走。」

知名的台中薰衣草森林庭園餐廳，特別在大年初五情人節這天，推出對杯組合優惠，一名男顧客挑了2個男生圖案的杯子結帳，店員告知只有男、女圖案組合的杯子才有優惠，男客堅持「男杯」應該也享有折扣，氣得當場用英文、以連珠炮方式破口大罵，女店員被嚇到一度說不出話來。

不過是買個情人對杯，卻搞得店員和顧客心情都非常差。台中薰衣草森林餐廳推出情人對杯組合，原價560元，特價520元，但問題來了，買2個「男杯」或「女杯」怎麼算？

不滿店員的服務態度，您會怎麼做，大陸四川有人一口氣點了100杯奶茶，用意是要讓這名店員忙翻！雖然代價是花掉了大約台幣2800元，但這名客人說要讓其他客人能夠看到，不過慘的是，這名男子喝完其中一杯奶茶後，竟然肚子痛，被送到醫院去了。

100杯奶茶，把店裡櫃台全都堆滿，連一旁的工作台上也全是滿滿的飲料，這可不是團購的大筆訂單，而是這名男子一氣之下點的「報復奶茶」，一口氣點100杯要忙翻店員。

新竹竹北一名女子10日到一家連鎖餃子店，卻因遲遲未點餐，店員先讓後方顧客點餐，不料卻引爆女子怒氣，激動怒罵店員不會做生意：「你工作偉大啊？客人最大，我告訴你。」店員受不了反嗆：「我不要賣你我最大，可以嗎？」最後由男店員出面緩頰，讓女子點餐。

高雄市「鍋鍋樂火鍋店」楊姓老闆等5人，遭張姓女客指控，議論她像「大力水手卜派」卡通片的「奧莉薇」、「你們說她像奧莉薇，她那麼胖，根本不像」等語，甚至她用餐時，在旁高唱該卡通片主題曲，涉妨害名譽罪；高雄地檢署以查無實據，提告已逾半年追訴期，依法處分不起訴。

挨告的火鍋店店員昨天無奈說，他們絕對沒有說女客像奧莉薇，也沒有唱歌情事，還說「這全是她杜撰的」，店員解釋，當時在廚房談論大力水手劇情，有聊到奧莉薇，「女客可能在外聽到，自己對號入座」；且他們沒人唱歌，「誰會沒事在店裡唱歌？」記者昨循管道訪張女，但因家門緊閉，無法得知回應。

一名肢障男子前天下午持捐款箱進入花蓮市民國路一家服飾店，募款遭拒，隨後脫褲露下體，在趙姓女店員前走來走去，她仍淡定玩手機；但另一名吳姓女店員見狀，持棍嚇阻，該男子還試圖衝向2女，最後拿著捐款箱悻悻然離去。

「第一次遇到遛鳥俠很可怕！」吳姓女店員今天受訪說，該男子偶會出沒商圈，要人捐款，之前入店都很正常， 怎知突然脫褲嚇人。

速食店最大賣點在於點餐後，食物很快就能供應，但用餐時間人潮眾多，客人難免得稍待片刻。大陸貴陽一名男子卻因不滿速食店工作人員動作太慢，一口氣點了42個甜筒冰淇淋，將其全都倒扣在櫃台上，令工作人員當場傻眼。\

一名馬尾妹日前到義大利麵店餐點，拿千元鈔結帳，找錢時趁機抽走500元，再一臉困惑質疑少找，手法老練，店家事後發覺被耍，公布監視器畫面緝賊；警方發覺馬尾妹搭捷運流竄大台北一帶持續犯案，全力追緝中。

本案被害店家因為發現當天收入短少500元，調閱監視器，才發現有人行騙，憤而公布畫面；有網友據此搜出，同一名女子年初也在北市以同樣手法對另一家餐廳點餐行騙。警方認為馬尾妹是慣犯，提醒業者留意。

台南市1名周姓男子日前與1家卡拉OK店老闆娘起口角，今天凌晨赴該店潑油，客人與老闆及時攔阻未釀災；警方訊後將全案依公共危險罪嫌送辦。

發生在今年初，一名男子酒後在台北車站館前路一家速食店點餐鬧事，警方前往現場處理，男子又用三字經辱罵警察。台北地院審理後認為，男子是辱罵公務員的累犯，這次又再次觸犯侮辱公務員、和公然侮辱等罪，判處有期徒刑四月、拘役六十天，易科罰金要十八萬元，代價不輕。

判決書指出，今年1月13號凌晨1點多，黃姓男子在台北市館前路的麥當勞櫃台前，因為點餐糾紛，竟公然以髒話辱罵櫃台點餐人員。點餐人員不滿被黃姓男子公然侮辱，因而報警處理。黃姓男子反嗆「好阿，你去報阿，你給我小心一點，天花板會隨時掉下來」等話恐嚇點餐人員，並將餐盤與找零的現金用力揮到地上。巡邏員警抵達現場後，將黃姓男子銬上手銬一路押上警車要帶回派出所製作筆錄，整段路程黃姓男子髒話連篇。點餐人員與警察事後分別對黃姓男子提出告訴。

一審簡易判決認定黃姓男子觸犯三罪，判處拘役10到30天不等刑期，但檢方認為判刑太輕，上訴合議庭。台北地院審理後則認為，黃姓男子已有四次侮辱公務員、恐嚇危害安全、侵入住宅等罪的前科記錄，視為累犯，而且犯後不知悔改，恣意在公開場合罵人，顯然欠缺尊重他人、漠視法治等觀念，審酌黃姓男子事後坦承犯行，因此以公然侮辱、恐嚇、辱罵公務員罪，判處拘役、有期徒刑共半年，可易科罰金。

新北市三重區女子侯世萍（52歲，有恐嚇前科），昨拿沒中獎的彩券前往集美街一家彩券行詐領獎金，遭正妹店員陳郁涵（23歲）識破，侯女怒罵：「你們這是什麼爛機器，居然讀不出來！」接著將彩券扔向陳女臉部，並拿咖啡潑陳女，陳女與她理論卻被甩一巴掌，一旁顧客看不下去協助制伏侯女。陳女說，沒想到會被甩巴掌，當下就氣哭了。警方訊後將侯女依傷害罪嫌送辦。

【引用】http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20121010/34564039

都是憤怒鳥惹的禍！統一超商上月初推出憤怒鳥馬克杯集點換購活動，8款馬克杯在活動截止前就換光，台中一名女子蒐集到7款，獨缺最經典的紅色憤怒鳥馬克杯，月初她到台中一家分店付款後，強行取走展示架上的紅色馬克杯，店員制止反被她呼一巴掌，兩人發生肢體衝突互控傷害。

統一超商上月8日至本月2日推出消費集點5點（每點70元）另付現金69元，送憤怒鳥個性馬克杯活動，但本月4日兌換截止前就缺貨，甚至有民眾在網路拍賣全套馬克杯，要價1500元。