從事服務行業的人每天都要面對各種千奇百怪的客訴理由，近日網路上流傳一張客訴單，店員被客訴的理由竟是「胸部太大，這樣子給孩子看到不好」，讓不少網友直呼奧客管很大。

臉書專頁「一百五」近日PO出一張客訴單，內容寫道：「昨天我去結帳，發現店員胸部太大，這樣子給小孩看到不好，孩子一直問說？為什麼她的比我的大，麻煩請店員去把胸部用成A罩杯謝謝。」

台北市勞動局今天表示，麥當勞要求員工60秒內快速製作食品，使員工處在高度緊繃及不合理的壓力中，將依法查處，若業者沒有保護員工身心的措施，將開罰新台幣3萬元到15萬元。

勞動局表示，麥當勞台灣公司近日在免下車的購餐服務中，以「從結帳完成至取餐的時間超過60秒」即可獲得食物兌換券，作為行銷手法，要求員工快速製作食品、完成交易。

台南市衛生局一名官員到醫院掛急診時不耐久候，向護理人員嗆聲「要投訴」。護理人員在臉書揭露事件後，官員反遭批「好大官威」。當事人今天在衛生局出面道歉，衛生局將調查。

台南新樓醫院一名護理師在臉書貼文指出，一名腹痛病人從檢傷開始吵著要先看，當時向對方解釋醫師正在看另一名病患，等一下就是到他了，也讓他先到診區躺床。但從掛號算起，不到3分鐘，他氣極敗壞走到她面前，拿出衛生局xx科科員識別證說，「我要投訴妳！」

「任性」一詞最近在大陸頗為流行，南昌一名遊客最近到揚州旅遊也「任性」了起來，為抗議小吃店服務態度不佳，一口氣點了37碗麵只看不吃，引起大陸網友關注。
許多網友批評店家的服務，也有網友建議這名男子應該找來街上的乞丐，把這37碗麵吃了，以免白白讓店家賺了錢，還暴殄天物。

桃園縣一家麵食專賣店，日前在門口貼出告示：「如果你不能好好控制你的孩子，請你們不要進來用餐」，有新手媽媽氣結，在臉書痛批誇張，經轉載至PTT及Mobile01論壇，網友卻一面倒指店家「寫的有道理」，還揪團吃麵表示力挺。

業者昨天婉拒受訪，表示只是加盟店，總公司要求撤下，所以昨天中午已取下告示。

貪小便宜也可能會得不償失！去年新北市全家便利商店的女員工范雯雯，撿客人不要的點數占為己用，換得2支價值80元的海棉寶寶可動筆，被店長徐國原發現後提告，依業務侵占罪將她起訴。女店員不滿因小事被告，不願和解，法官認為女店員毫無悔意，判她6個月未緩刑，得易科罰金18萬元，為80元的2250倍。

范女4月時涉嫌將客人不要的貼紙占為己用，兌換開跑首晚就集滿60點，可以換2支「海綿寶寶趣味可動筆」，其他員工起疑，店長也察覺有異，調閱監視器發現她利用職務之便，7度拿走客人不要的點數，依全家便利商店總公司規定「顧客不要點數，應繳回總公司」，員工不得將集點貼紙占為己有，才告范女侵占。

花蓮一名罹患鼻咽癌的李先生，前幾天和兒女們，到花蓮縣吉安鄉鮮友火鍋幫妻子慶生，幾個人都入座了，沒多久，店員竟然要求李先生離開到等候區，理由是懷疑沒算人頭費的李先生會偷吃，但插鼻管的李先生根本沒辦法進食，卻遭到店員歧視，氣憤難平，下午和女兒們到餐廳討公道，女店員當場下跪7分鐘道歉。

58歲李先生帶著全家8口一同到吃到飽火鍋餐廳用餐，李男女兒向店家表示，父親口腔癌裝了鼻胃管，只能吃流質食物，因此「不會用餐！」但溫姓副店長卻以該店以人頭計費，不用餐者須到候餐區，但家屬以慶生為由盼同桌，溫女表示，要找工讀生監看有沒有偷吃。

為了吸引人潮、拚業績，很多北海岸賣特產的業者，將魷魚片、魷魚絲等乾貨切成小片，免費試吃，不過TVBS直擊發現，有一家業者遇到只吃不買的大陸遊客時，竟拉高嗓子當街­大罵「丟臉、吃了不買、欠罵」，追問之下才知道，原來是陸客試吃完他們的魷魚絲後，結果竟是跑去跟隔壁家買，才會一時氣憤，口出惡言。

【引用】

買賣談不攏，業務竟追討一百八十元餐費！新北市一對母女控訴，信義房屋一名男房仲日前約談房屋託售案，因鬍子沒刮乾淨、翹腳，又沒帶營業員證照而拒絕委託，不料事後卻被追討請她們吃漢堡的餐費，怒斥：「沒風度！」信義房屋昨坦承房仲措詞失當，將向客戶致歉並進行懲處。

「跑老遠被削」

桃園一名16歲林姓少年上月在擔任全家便利商店店員期間，自稱拿總價值105元的過期商品和家境清寒同學分食，沒想到被店長發現，挨告他業務侵占，被要求賠償金3萬元。全家便利商店6日接受《ETtoday新聞雲》訪問，表示「店鋪人員未依照標準，自行食用過期(或即將過期)商品，不僅已造成相關食用者身體不適之風險，亦可能因此觸及衛生法規。」

全家便利超商表示， 加盟主依循政府法規及公司制定標準管理，多是以和為貴，絕不會無端興訟，針對店舖人員採取之法律行為，也會進一步提出管理原則，避免未來無端興訟，浪費社會資源。

知名家具連鎖店宜家家居（IKEA）高雄店，為避免來客把賣場當成自家隨意坐臥，每逢周六、日就推出立牌提醒民眾「不要把這當成你真正的家」，且全台僅高雄店有立牌，民眾質疑有被教訓的意味、感覺很差。學者認為，立牌確會讓人不舒服，應由工作人員勸導民眾，較不會引反感。

展示馬桶上大號

英國一間自助餐廳「終生禁止」2名26歲男子再次光顧，因為他們2年來每周上門時，都會吃光店內所有食物，又從不另外付費點飲料，也不付小費。

各家超商每隔一段時間，都會推出產品讓消費者蒐集，以點數累積的方式兌換，不少民眾都會積極蒐集。當你消費一定金額，超商店員就會給你點數，但日前有一名超商店員，將顧客未取走的點數貼紙，暗槓之後自己拿來換贈品，結果被店長抓包，一狀告上法院侵占。

某知名連鎖超商日前進行一項「集點送海綿寶寶超級筆一筆」活動，購物每滿60元可獲1點，集滿30點可兌換海綿寶寶筆，總共有8個款式，還找了歌手盧廣仲為活動代言。但在今年4月，新北市新莊區一間超商的范姓女店員，幫顧客結帳後，本應將貼紙給顧客，若顧客沒帶走或不要，超商規定要回收，但她卻占為己有。

很多年輕人嫌薪水少，或是工作太累，經常上班幾天就離職不做了，結果不少公司都找不到人。台中有一家餐飲店，因為找不到員工，乾脆拉下鐵門休息，還有辦公家具店，要應徵助理，薪水福利都很不錯，但是找了三個月，也一樣找不到人。

 　　營業時間就快到了，但這家日式餐飲店，拉下鐵門，上頭一張公告寫著請不到人，老闆很累，休息幾天老闆抱怨不是不想開店做生意，而是真的請不到員工，來應徵的年輕人來來去去，不是嫌廚房太熱，就是嫌薪水少，根本待不住。

美國1名23歲男子喬伊，在1間飯店工作半年，不滿每天工作13個小時，他向機車主管遞交辭呈時， 還帶著樂隊奏樂慶祝，全程拍下來PO網，影片在網路上暴紅，目前喬伊已經找到新工作。

影片中喬伊的主管不滿痛斥「你們是哪裡來的，都給我滾出去！」喬伊則遞上辭呈：「傑瑞德，我告訴你我不幹了！」樂隊馬上奏樂慶祝。喬伊說，後來主管有叫警察，但他並未惹上麻煩，且已經找到新工作。

【黃子騰╱新北報導】新北市兩名醉漢日前走進便利商店，因認為放置地上的補貨商品妨礙其結帳，除了踢貨品大聲咆哮，還打了店員一巴掌，在場一名就讀大學法律系的正義妹見狀，仗義直言：「你剛剛罵店員，還說這間店以後不用開了，這有涉及恐嚇。」卻慘遭兩醉漢抓頸部欲強押至店外，所幸她掙脫並請店員代為報警，終於將兩醉漢扭送法辦。

「這有涉恐嚇」

陳姓正義妹（二十三歲）表示，她原本學平面設計，發現民眾若不懂法律，容易被惡勢力欺負或遭受不公平對待，而讓自身權益受損，因此轉學考上輔仁大學法律系，將來當律師，欲幫助請不起律師的弱勢民眾。

【呂志明、侯柏青╱台北報導】台北市的丹堤咖啡重慶襄陽店，店門口張貼告示，要求未消費只借廁所的民眾需付費30元。今年1月，老翁張國昌尿急到該店借廁所後，不滿店家向他收錢大罵：「丹堤咖啡是黑店。」還把壓克力製菜單架摔碎揚言砸店，台北地檢署昨依恐嚇、公然侮辱、毀損等罪將他起訴。

店家稱未強制

丹堤咖啡國內共有131家店，總公司昨聯絡不上，無法得知其他分店是否也有相同收廁所費情形；重慶襄陽店負責人夏中興昨無奈說：「我們做生意的，都希望和氣生財，並不樂見這個結果。」夏表示，實在太多人來借廁所，甚至有遊民來洗澡，嚴重影響顧客權益，2007年底開始收費出借廁所，但未強制執行。張國昌昨不在家無法得知其回應。